Office 365 / Supprimer une collection de site non provisionnée

Microsoft a dévoilé la nouvelle version de SharePoint ces derniers mois avec SharePoint 2013. A cette occasion, Office 365  Preview qui représente l’offre de Microsoft sur le Cloud, a été lancée avec les nouvelles versions de la vague 2013, à savoir SharePoint 2013, Exchange 2013 et Lync 2013. Si vous avez fait partie des personnes qui ont créé un compte, vous avez ainsi pu commencer à tester la nouvelle version des produits de Microsoft sur le Cloud.

Seulement voilà, certains d’entre vous ont peut-être noté que la plateforme pouvait souffrir de certains dysfonctionnements, certainement dus à l’intervention de Microsoft sur celle-ci (pour corriger les problème de cette version Preview).

MCNEXT a fait partie du programme Wave 15 permettant ainsi d’avoir les produits et notamment SharePoint 2013 en avance de phase. C’est ainsi que nous avons eu l’occasion de tester le nouveau SharePoint mais également Office 365 et SharePoint Online.

Dans ce cadre, nous avons eu l’occasion de créer des collections de sites SharePoint Online 2013 grâce à la plateforme Office 365 et son interface d’administration. Malheureusement, nous avons dû faire face à quelques dysfonctionnements de la plateforme et une certaine instabilité de la plateforme. Lors de la création d’une collection de sites, nous avons en effet eu les symptômes suivants :

  • La création de la collection de sites semble être lancée
  • Le processus tourne en rond et l’icône d’avancement semble tourner indéfiniment
  • Impossible d’accéder à la collection de sites
  • Impossible de supprimer la collection de sites
  • Impossible de recréer une collection de sites par-dessus

Finalement, cela engendre le fait d’avoir une collection de sites inutilisable, non supprimable et totalement bloquée.

Bugged-SiteColl-01

Interface d’administration des collections de sites Office 365 version 2013

Après quelques tests en vain via Powershell, et après avoir contacté le support Office 365, nous n’avions eu aucune réponse à notre problème, ne pouvant pas intervenir sur la collection de sites.

Néanmoins une solution a été trouvée en ayant recours à une manipulation peu orthodoxe.

En allant sur l’interface d’administration, une coche permet de sélectionner une collection de sites. Malheureusement la collection de sites buggée n’est pas sélectionnable : impossible d’intervenir dessus.

Sur Internet Explorer, appuyez sur F12, ou cliquez sur « Options –> F12 developer tools ». Cela permet d’ouvrir le panneau développeur affichant ainsi le code source de la page.

Sur ce panneau, utiliser le premier outil en haut à gauche afin de sélectionner la coche correspondant à la collection de site buggée.

Dans le code source, la sélection devrait être mise sur le code correspondant à la coche. A défaut, dépliez l’arborescence (bouton +) pour arriver au code <input>.

Sur cette ligne, repérez le mot « disabled », cliquez dessus – vous passez en édition du code à la volée –, supprimez le mot « disabled ».

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Cliquez sur « disabled » et supprimer le mot dans la ligne <input>

Si vous avez bien fait, vous pouvez désormais cocher la ligne de la collection de sites buggée.

Une fois cochée, vous verrez les boutons s’activer dans le ruban d’actions, avec notamment le bouton « Delete ».

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Le code est modifié, la ligne peut être sélectionnée, les boutons s’activent

Cliquez sur le bouton « Delete » en vérifiant que la bonne collection de sites est cochée.

Une fenêtre en surbrillance s’ouvre pour confirmer la suppression.

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Fenêtre de confirmation de suppression

Appuyez sur « Delete » pour confirmer la suppression.

La fenêtre devrait se fermer et une notification en haut à droite de l’écran devrait apparaitre.

Bugged-SiteColl-05

Notification de suppression

Au bout de quelques secondes, la collection de sites sera effectivement supprimée de la liste des collections de sites.

Vous pourrez dès lors recréer une nouvelle collection de sites à cette adresse.

Bugged-SiteColl-06

La collection de sites buggée a été supprimée

 

Christian SU – Consultant SharePoint

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